Privacyvoorwaarden
Bij Casillero del Diablo respecteren en beschermen we de privacy en persoonlijke gegevens van bezoekers van onze website, evenals van degenen die deelnemen aan onze social-mediakanalen en/of nieuws en promoties ontvangen via onze nieuwsbrief.
Dit document is bedoeld om te informeren hoe wij gebruikersgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan. Daarnaast zullen de genoemde voorwaarden aangeven hoe gebruikers een verzoek kunnen indienen om hun informatie te laten verwijderen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van onze website, bijbehorende handelsmerken, mobiele applicaties, registratie voor nieuwsbrieven en deelname aan prijsvragen. Het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing waar ze ook te vinden zijn, of dat nu op de website is of op sociale media.
Sinds mei 2018 houdt Casillero del Diablo zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie, die mensen onder andere de controle geeft over hun eigen, persoonlijke gegevens.
Hoe verzamelt Casillero del Diablo gegevens?
Wij verzamelen persoonlijke gegevens door middel van formulieren die mensen vrijwillig hebben ingevuld en de vereiste voorwaarden hebben geaccepteerd. Hiermee geven zij toestemming voor het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden die zijn ingediend via:
- Wijntours bij de Concha y Toro wijnmakerij
- Deelname aan prijsvragen via onze website, Facebook, X of Instagram.
- Het updaten van persoonlijke informatie door middel van campagnes met dit doel, gedeeld via persverklaringen of online.
- Andere manieren van gegevensverzameling door middel van handelsmerkproducten van Concha y Toro die voldoen aan deze voorschriften.
Welke gegevens verzamelt Casillero del Diablo?
Verzamelde gegevens zijn de gegevens die gebruikers vrijwillig hebben verstrekt via een officieel formulier, of dit nu op onze website is of via onze social-mediakanalen. De verzamelde gegevens kunnen bestaan uit:
- Naam (voor- en achternaam)
- Geboortedatum
- Leeftijd
- E-mailadres
- Land van verblijf
- Postcode
- Geslacht
- Land van inschrijving
Bovendien kunnen dit ook gegevens zijn die bepaalde voorkeuren voor onze producten identificeren of specifieke en relevante gegevens die voortkomen uit winacties of een activiteit waar de gegevens toebehoren.
Onze website verzamelt gegevens door middel van cookies, waarin informatie over de leeftijd en algemene voorkeuren van de gebruiker worden opgeslagen, maar niet worden gekoppeld aan persoonlijke informatie.
Wat doet Casillero del Diablo met de persoonlijke informatie?
Casillero del Diablo is toegewijd aan het bieden van een unieke ervaring met onze wijnen. Om dit te kunnen doen, gebruiken we door de gebruiker verstrekte gegevens om informatie te leveren die is ontwikkeld en aangepast aan jouw voorkeuren op basis van de persoonlijke informatie die is verstrekt.
De contactinformatie wordt gebruikt om relevante informatie, promoties en exclusieve winacties te leveren met als doel loyaliteit te winnen en de best mogelijke klantervaring te bieden - op voorwaarde dat de gebruiker de voorwaarden heeft geaccepteerd die verbonden zijn aan het invoeren van persoonlijke informatie en het huidige Privacybeleid- en Gebruiksvoorwaarden-document.
Alle inhoud van Casillero del Diablo is gericht op personen van 18 jaar en ouder of personen die de wettelijke leeftijd hebben om alcohol te drinken in het land waar zij wonen.
Hoe slaat Casillero del Diablo de gegevens van onze gebruikers op?
De databases waarin de persoonlijke gegevens van onze gebruikers worden opgeslagen, bevinden zich op servers in Amsterdam, Nederland, die worden bewaakt door strikte veiligheidsprotocollen die zijn ontworpen om misbruik, verlies van gegevens of ongeoorloofde toegang te voorkomen.
Casillero del Diablo zal de opgeslagen gegevens niet delen met of verhandelen aan derden; deze informatie kan echter wel worden gebruikt voor mailings met betrekking tot de geassocieerde handelsmerken, uitsluitend voor aangesloten producten.
Hoe kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
We slaan alleen de persoonlijke gegevens op van gebruikers die er vrijwillig mee hebben ingestemd deze informatie te verzenden volgens de toepasselijke voorwaarden van het formulier en dit Privacybeleid en document Gebruiksvoorwaarden.
Als een gebruiker zijn gegevens uit de database wil verwijderen, moet hij een e-mail sturen naar info@c2b.nu en zijn beslissing meedelen, die binnen een periode van maximaal 5 werkdagen moet worden bevestigd.
Bovendien is er voor alle informatie die per e-mail wordt verzonden een unsubscribe-link beschikbaar, waarmee de gebruiker toekomstige levering van nieuwe communicatie over het merk kan voorkomen.
Wijzigingen in het privacybeleid
Als dit privacybeleid wordt gewijzigd, worden belangrijke wijzigingen per e-mail aan al onze gebruikers bekendgemaakt.
Vragen
Voor vragen over ons beleid of over de valentijnsactie kunt u contact opnemen met mediabureau C2B via info@c2b.nu